一站式健康管理平台
京东健康APP整合了医药零售、在线问诊、健康管理等核心服务，打造覆盖全场景的健康生态。用户可通过APP便捷购买药品、保健品、医疗器械等正品商品，享受快速配送服务。平台聚合了众多医院医生资源，支持图文、电话、视频多种问诊方式，有效缓解线下就医压力。同时提供预约挂号、体检套餐、健康科普等实用功能，满足用户多元化的健康需求。
专业在线医疗服务
该应用接入了全国数千家医院及数十万医生资源，涵盖内科、外科、儿科等所有常见科室。用户可根据症状智能匹配专科医生，实现24小时即时咨询。医生开具的电子处方经过严格审核，可直接在线下单购药，形成诊疗闭环。独有的大医院专家预约服务，能帮助用户精准匹配适合的专家门诊，显著提升就医效率。
智能健康监测管理
应用内置健康档案功能，可记录血压、血糖、心率等多项生理指标并生成趋势图表。配合智能硬件设备使用，能自动同步检测数据，出现异常时及时发出预警。专属家庭医生服务提供长期健康指导，根据用户健康数据定制调理方案。孕产育儿、营养减肥、慢性病管理等垂直板块，都为特定人群提供了专业的内容社区和定制服务。
便捷购药体验
依托京东物流体系，自营药品可实现全国200多个城市次日达，部分城市提供1小时急送服务。药品信息页详细展示批准文号、说明书及用药指导，严格遵循处方药与非处方药分类管理规则。定期开展的医师直播科普、用药优惠活动，既保障用药安全又切实减轻用户经济负担。还设有用药提醒、家庭常备药清单等贴心功能。
全面健康生态
除了核心医疗服务，平台还拓展了医美、齿科、基因检测等消费医疗领域。健康商城涵盖滋补养生、运动防护等全品类商品，配合专业内容社区形成完整服务链。企业健康版块为员工提供体检管理、健康咨询等团体服务。所有服务均与医保、商保对接，支持多种支付方式，真正实现线上线下一体化的健康管理体验。